Nevíte si s něčím rady? Koukněte do našich FAQ, kde možná naleznete odpověď na to, co Vás zajímá.

Pokud jste odpověď nenašli, nebojte se nám napsat e-mail na info@72kocek.cz, anebo zavolat/poslat SMS na 737 035 611 (volejte po - pá, 9 - 18 hodin).
Jsme online každý pracovní den a každou otázku zodpovíme jak nejrychleji to půjde.



  • Posíláte na dobírku?

Ano! Dobírku Vám můžeme poskytnout jak prostřednictvím České pošty, tak prostřednictvím Zásilkovna.cz.

 

  • Je možný osobní odběr? Máte kamennou prodejnu?

Bohužel, osobní odběr možný není. Proto také nabízíme poštovné jak nejlevněji to jen jde – začínáme již na 49 Kč.

 

  • Dnes jsem u Vás zaplatil/a svou objednávku, za jak dlouho ji mohu očekávat doma?

Zásilky odesíláme ve všední dny ihned po obdržení platby. Na poštu chodíme 1x denně. Od této chvíle počítejte zhruba 1-3 dny.

 

  • Ajaj! V objednávce jsem cosi pokazil/a nebo ji chci zrušit. Co teď?

Buďte v klidu. Pokud jste od nás ještě neobdrželi e-mail o odeslání zboží, zavolejte nám na číslo 737 035 611 a situaci napravíme.

 

  • Musím se pro nákup registrovat?

Nemusíte!